一．我没做过这个行业，开干洗店能行吗？
     您不需要有这方面顾虑，有80%的投资喜兰妮洗涤店铺客户以前也是没有这方面工作经验的。喜兰妮干洗总部将把成型的洗涤行业的经验和技术无条件的传授给客户。并同时将多年洗衣开店（水洗厂）、管理经验也传授给客户。
二．开设喜兰妮干洗店需要具备的条件
     A.首先需要客户具备健康、坦诚的合作心态(参考”客户素质”)；
     B.需要资金投入在6万元以上(包含装潢、干洗店设备及洗涤耗材投入、洗衣店申办营业手续等费用)；
     C.50平米以上的干洗店经营场地；
     D.按照要求的进行统一的装修，并进行专业洗衣技术学习。
     E.2-6洗衣房工作人员
三．开办喜兰妮干洗店需要的手续
     欲开设喜兰妮干洗店，客户本人带有效证件到喜兰妮干洗总部或喜兰妮洗衣设在各地的分公司及网上／传真等途径签定意向书与合约；交纳或电汇干洗设备定金等款项．
四．如何避免干洗店选址错误？
     问：我以前开过饰品专卖店，店址在我们市区的黄金地段，租金昂贵。结果周围有好几家店“抢食”，最后草草收场。目前我打算再投资开家干洗店，请问我应该如何选择干洗店地址以避免上次的错误？
     答：您所遇到的事是很常见的对于“商圈”的误解，大家常常误以为好的商圈就是指人流密集、热闹的地点，其实比起拼命争抢一块上等市场，拥有一个中等规模但是完全属于自己的市场更有利于新店的成长。在选择干洗店地址的过程中，制作一张“干洗店商圈地图”是个不错的主意，具体方法如下：
     1、对当地的干洗店、洗衣店进行调查，将它们的位置标在地图上。看看它们的选址特点，比如周围人群密度的范围半径，总人口多少，与其他同类企业的距离等，量出其独享的市场的半径，也就是洗衣客户商圈的范围。
     2、根据地图，标出你看好的地点。
     3、在选定的地方周围，按照之前量出的商圈半径，有圆规划出你自己的商圈。
     4、确定该商圈内是否有你的竞争对手，对彼此的实力进行权衡，然后决定是否要更改地点。
     5、了解商圈内的人口、人口统计特性，购买力和其他相关信息，帮助你了解顾客群。
     6、画出可走到你洗衣店面的街道或公交车线路，了解顾客是否能很方便地到达那里。看着这样一张地图，您就可以对于自己选定的地址是否适合的商圈而一目了然了。
五．免费技术学习几个人？用多长时间？
     喜兰妮干洗总部洗衣技术支持机构针对客户提供2－8个名额的系统洗涤技术支持。
洗涤技术培训简介： 这项洗涤技术指导的目的是要让学员了解服务性行业，熟悉洗衣行业的特点，把握顾客的消费心态以及消费习惯。做到有的放矢，创造合理利润和避免洗涤方面的投诉或损害洗衣店形象的行为发生。为了使学员能够掌握喜兰妮多年积累的洗涤管理经验和洗涤技术，将对学员进行系统而科学的培训。使每个学员都能全面掌握洗烫技术、皮衣保养、洗衣店柜台艺术等专业技能及行之有效的营销与管理方法……同时通过对洗涤行业服务理念、经营文化的学习，使学员的技能与经营水平得到迅速增长， 为今后成功奠定基础。）根据学员对洗涤技术掌握的情况，一般是15-20天左右的服装洗涤及保养课程；学员考试不合格，将继续免费接受技术指导。
六．喜兰妮客户在北京洗涤技术学习期间的食宿
     洗衣技术培训期间客户、学员在北京的食宿由喜兰妮洗衣免费提供。
七．干洗机从安装到正常使用的时间
     正常情况下，整套的服装干洗机设备等运送到客户洗衣店铺后，全自动石油干洗设备安装调试需要1天左右；四氯乙烯干洗设备1－2天左右；大型水洗机设备2－3天左右即能正常使用。
八．干洗机保修时间？过保修期洗衣设备出现故障怎么维修？
     喜兰妮干洗的洗涤设备保修一年，终身维修。
     洗涤设备使用一年以后，喜兰妮干洗例行设备保养仍是终身免费。如果客户的洗衣设备有需要更换零部件等情况，只收取洗涤设备部件的费用，不收维修费或工时费。
九．洗衣店经营一段时间后，营业情况不稳定怎么办？
     首先喜兰妮干洗总部会委派市场督察人员到客户的洗衣店实际督导。查找可能导致经营状况不好的各种原因，比如干洗店面形象、干洗店内外卫生、对洗衣顾客的服务态度、洗涤质量、洗衣价格、周边竞争情况等方面；查出问题后将有针对性的协助客户进行店铺经营方面的调整，切实为喜兰妮客户解决根本问题。
十．开洗衣店能自行价格调整或打折促销么？
     喜兰妮干洗总部通过长期对各类干洗店实际经营情况的调研，认为干洗店收衣价格从长期发展的角度来看，不要经常随意的变动。按照喜兰妮洗衣总部为客户提供的统一价格，可在允许的范围内有所变动。大型的打折促销活动，需提前申报干洗总部批准！