A.选址帮助:
一、选择干洗店地址的关键性 店址选择是否合理 ,直接关系着经营者的利润水平甚至成败。好的店址可以使生意兴旺起来,选址不当也可以使生意萧条下去,甚至倒闭。在一个高地价的地方,经营者自已买房经营很不现实,租用别人的地方经营比较普遍,因此投资者在选址时考虑租金这一支出就很关键。租金的高低根据门市的地理位置而定。不同的交通条件,周围环境、建筑物结构等,租金会有很大出入,要尽量节省这笔投资。当然,不是租金越便宜越好,如果租金便宜了,生意冷冷清清的,经营者的利润从何而来呢?相反,一些地方租金昂贵,但生意兴隆,经营者同样会有不小的收益产生。“天时不如地利”,充分强调了地理位置的重要性。位置选得恰当,是开干洗店第一步骤,干洗店所处的好位置,这就无形中给您的经营打下了坚实的基础。
二、如何选择店址的分析 1、商圈调查 所谓的商圈,是指以店铺坐落点为圆心,向外延伸某一距离,以此距离为半径,形成一圆形之消费圈。商圈之大小视其业态业种之不同而有所区分,以干洗业而言,一般以方圆200M为主商圈,方圆500M为次商圈。商圈形态一般即商业区、住宅区、文教区、办公区和混和区。对该商圈人口数、职业、年龄层次、消费习性、流动人潮、基础设施、竞争对手、未来发展趋势、租金及相关费用等应作详尽调研。 2、潜在客户及规律 所有的人都是消费者,很自然也是商店的顾客。投资者在选择店址时必须了解当地的人口总数、人口密度、人口增长情况、人口年龄结构等。据国外资料表明,现代化的干洗几乎有50%的顾客来自距商店200米内的区域,因此在考虑干洗连锁店的可能地点时,一般都要求在计划地点500米半径范围内,必须有5000人定居人口。人来人往的地方,当然是设店的有利地方,但并非只是人多的地方就适于开店,还要分析一下那些人来往,客流规律如何?首先要了解过往行人的年龄和性别,因为有些过路者是儿童,则他们可能是快餐店的顾客,但不会是干洗店的顾客,其次要了解行人来往的尖峰时间和稀少时间;再次要了解行人来往的目的及停留的时间。有些地区虽然有相当规模的客流量,却多属非商业因素,如车站、码头、学校公共场所等,其客流主流的目的不是为了洗衣,而是以其他目的。 3、分析交通地理条件 交通的便利性也是选择地址要考虑的重要原因,方便的交通要道,如接近车站、码头、以及公共汽车的停车站,由于行人来往较多,客流量大,具有设店的价值。交叉路口的街角,由于公路四通八达,能见度高也是设店的好部位,但是,有些地区其道路中间隔了一条很长的中央分向带或栏杆,限制行人、车辆穿越,则会影响设店的价值。由于交通条件公共场所设施行走方向习惯居住区范围及照明条件等的影响,一条街道的两侧客流量往往并不均衡,或者同一侧街道也可能因地段不同而客流量不同,因此在选择店址时要分析街道客流的特点,选在客流较多的街道一侧或地段。
三、常规地址选项 1、商业活动频繁的街区 这一地区由于商店鳞次栉比,商业网点已形成规模,平时顾客川流不息,节假日更是人流如潮。这一地区的特点是:顾客来此消费多,如果在这一段开一个干洗店,因为顾客到这里来洗烫衣物特别方便,。顺便又能购买所需东西,一举多得,大可节省时间,何乐而不为呢?但这些地段往往寸土寸金,即使有条件能在这样的位置开店,也必须仔细地估算,因为这里房租价格可能特别高,除了较大的开支外,利润还有多少,必须仔仔细细的盘算,若所剩利润不多,那就没必要冒较大的风险。若除去一切开支,还有较丰厚的利润,那就不要被昂贵的高房租所吓跑。一般来说,高投入与高回报是互成正比的。因此,花大钱找一个好地址是值得的。当然,高租金会增加经营压力,有较大风险。创业者要好好思考,资金是否充足,经验如何,经营起来能否得心应手,要考虑这一系列方面的因素。 2、人口密度高的居民小区 这一地区由于人口数量占绝对优势,在此开一家干洗店,只要能保证衣物洗熨质量,经营相对稳定。就目前城市住宅集约化发展来看,很多地方都已兴起不少颇具规模的居住小区,住宅社区化发展已成趋势。各种类型的商店,如小餐馆、发廊等先期进入住宅小区,并取得了良好的经营业绩。如在此选择经营起来比较容易。 3、街区选址技巧 以上是从大方面来阐明选择经营地址的技巧。就是在同一条街也有好坏之分。从具体位置上讲,下列位置一般为较理想的经营地址: (1)拐角位置 拐角的位置位于两条街道的交叉处,可以产生“拐角效应”,往往是很理想的干洗店地址。它的优点是:可以增加橱窗陈列的面积,两条街道的往来人流汇集于此,有较多行人光顾。在此开一个干洗店会吸引更多的顾客前来消费。 (2)三叉路口 这类位置开的干洗店,由于从各个角度看都十分显眼,但是,处在这一位置的干洗店应尽量发挥其长处,在干洗店正面入口处的装潢、店名招牌、广告招牌、展示橱窗等要精心设计,把过往的客人都吸引过来。 (3)交通方便的地点 干洗是为千家万户服务的,为了方便四面八方的顾客,选择交通便利的地址是至关重要的,另外还要注意附近是否有停车场地,尤其是大中型的干洗店设备齐全,经营范围广,一旦有了名气,四面八方的客人慕名而来,因此,选择交通方便的地点极其重要,这是保证经营畅通的重要因素。 当然,经营地址的好坏是相对的,因为不论都市,还是中小城镇,变化都是日新月异。而其中一些微小的改变就可能对干洗店产生大的影响。如经营状况较好的干洗店,因在其门前兴建高架道路,使顾客行走不便,而导致生意一落千丈。因而,创业者必须时时注意周围的变化,要有预见性。假如对身边的变化已提前预见,就可以避免风险的发生。随着城镇建设的改造或交通设施的改变而使某条大街客流大起大落的情况比比皆是,比如说某条街相邻的大道中间由于增加了护栏就会使两边街道生意顿时差了许多。因此,选择干洗店经营地点时,要有预见性和远见性,多做相关的调查工作。 四、商业定位 1、市场细分:对市场进行调查,细分消费客户群,寻求市场空白点;在居民区紧凑的地方,应当在具有强势竞争力的连锁店200米之外;而在居民区相对分散的区域,应当在具有强势竞争力的连锁店500米之外。 2、连锁店定位:应当避免盲目跟风,应当完全按照市场的客观需求进行决策。 3、市场功能分区:客户产业结构分析,充分考虑消费者习惯,即他们对于衣服的讲究如何,生活观念如何。 4、初步价格定位:经济走势分析,周边同业价格比较分析,在“喜兰妮干洗”的统一价格基础之上左右浮动(不能超过20%)。 5、营销战略定位:选定营销方式,广告策略分析。 6、外延产品定位:体现连锁店形象,制定物业管理。 7、投资店规模定位:分析需求能力,符合企业实力,目标以合理为原则切勿盲目扩大。根据投资商连锁店提供《CILANIE·喜兰妮市场调查表》由喜兰妮投资总部进行综合分析,并出具投资策划方案,以供投资商参考。 公司网站已提供了主要的产品图片与市场销售价以及投资参考方案; 公司常年提供洗涤技术及皮革护理保养技术支持,可免费食宿; 公司长期为投资商提供洗涤技术咨询及设备终身售后服务!
B.店面帮助
喜兰妮专业干洗中心:
市场启动帮助:
策划部及投资顾问会根据干洗中心实际情况进行经营方式及宣传方式的相关策划。
店开业时,技术部会根据客户要求委派一位带店经理,到现场为投资店提供服务。
在投资店独立运营一段时间后,技术部还会安排督导员到投资店进行例行营运回访,以协助解决投资店在经营初期所遇到的问题。
技术部还向投资店提供专项技术支持服务,通过派遣熟练的技师为投资店提供洗衣技术的再深造,以帮助投资店提高技术水平。
服 务 承 诺:
帮助指导用户设计干洗中心的装修及设备布置;指导用户的设备安装;负责干洗中心设备的调试;负责对干洗中心操作员工及设备维护保养人员的技术指导等。保修期内负责设备的维修。保修期外终身服务,适当收取配件及其它成本费。
喜兰妮干洗鞋护理一体店:
市场启动帮助:
对投资商及所聘用的员工进行免费的洗衣技术、皮衣技术、鞋护理等技术指导。
对投资商进行专业的经营管理、市场宣传、客户开发与维护等指导。
免费技术指导后投资店开业时,技术指导部会根据客户要求委派一位带店经理,到现场为投资店提供服务。
策划部及投资顾问会根据干洗鞋护理店面的实际情况进行经营方式及宣传方式的相关策划。
策划完成后由投资顾问配合投资商共同进行电视或报纸、广播、网络等前期市场消费推广宣传。
在干洗鞋护理一体店独立运营一段时间后,技术指导部还会安排督导员到投资店进行例行营运回访,以协助解决投资店在经营初期所遇到的问题。
技术指导部还向投资店提供专项技术支持服务,通过派遣熟练的技师为投资店提供洗衣技术、鞋护理技术的再次技术指导,以帮助投资店提高技术水平。
服 务 承 诺:
开业后由总部配合投资商在当地进行不间断的市场运营及消费政策等的宣传、促销等活动。
开业后由总部提供经营策略及运营方式的调整方案。
由总部负责长期策划投资商面临的同行业竞争的应对方案及运营宣传策划。
帮助指导用户设计干洗鞋护一体店的布置;指导用户的设备安装;负责干洗鞋护一体店设备的调试;负责对干洗鞋护操作员工及设备维护保养人员的技术指导等。保修期内负责设备的维修。保修期外终身服务,适当收取配件及其它成本费。
专业洗衣工厂:
市场启动帮助:
对投资商及所聘用的员工进行免费的洗衣技术、皮衣技术等技术指导。
对投资商进行专业的经营管理、市场宣传、客户开发与维护等技术指导。
在洗衣工厂场地选定后,策划部会委派经理级人员及投资顾问到所在地进行实地经营方式及宣传方式的相关调研和策划。
工厂开业时,技术指导部会委派一位带厂经理,到现场为工厂提供免费技术服务。
策划完成后由投资顾问和投资商共同进行电视、报纸、广播等全面前期市场宣传。
开业当天举行盛大的开幕仪式,由总部负责策划及各事项安排。
在工厂独立运营一段时间后,技术指导部还会安排督导员到厂内进行营运回访及技术支持,以协助解决工厂在经营初期所遇到的问题。
技术指导部还向工厂的员工提供专项技术支持服务,通过派遣熟练的技师为洗衣工厂提供洗衣技术、鞋护理技术的再指导,以帮助工厂提高技术水平。
服 务 承 诺:
开业后在当地进行不间断的市场运营及消费政策等的宣传、促销等活动,费用由公司部分承担。
开业后由总部提供经营策略及运营方式的调整方案。
由总部负责策划洗衣工厂面临的同行业竞争的应对方案。
总部连续负责洗衣工厂的运营宣传策划不少于三年。
帮助指导用户设计洗衣工厂的全方位布置;指导用户的设备安装;负责洗涤全套设备的调试;负责对厂内操作员工及设备维护保养人员的技术指导等。保修期内负责设备的维修。保修期外终身服务。
C. 3A服务
喜蘭妮的 3A服务
3A服务即全天候(Anytime)、全方位(overAll)、全无忧(All-guarantee)。商品经济的大潮中在已拥有质量过硬的产品之后服务成为品牌形象经久不衰的至关重要因素。 创新服务全面贴心,领先技术动力之本——喜蘭妮保持强势品牌之道。近年来3A服务得到很多欧洲企业的推崇。喜蘭妮时时刻刻为投资商着想,全天候、全方位、全无忧为投资商服务。 在拥有一流的产品设计人才、一流的经营人才、一流的市场调研人才、一流的广告策划人才、一流的技术指导人才等的喜蘭妮公司。一直遵守着统一的服务理念、统一的广告宣传、统一的员工指导、统一的管理规范等并使专业的衣物洗护不再神秘且分解成为流水作业的一个个简单环节。 设立二十四小时机械故障客服热线,解决投资商洗衣的疑难问题,施行二十四小时问题 解决制。 设立二十四小时洗涤科技客服热线进行对投资商的洗涤技术支持。 设立市场运营客服热线,时时刻刻帮助客户赚取最大限度利润稳定巩固市场地位。
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