加盟热线:010-63466800

收藏本站

常见问题
实例解析干洗店加盟常见问题
时间:2014-01-17   来源:   作者:   查看:23

  干洗店加盟在日常经营中总会碰到各种各样的问题,下面我们就以一个实例为大家展示干洗店加盟的常见问题。

实例解析干洗店加盟常见问题

  张先生是一家公司的部门经理,星期天的早上,他和往常一样将衣服送到家附近的一家加盟干洗店清洗,这次清洗的衣物是他上个星期花了2000块新买的灰色西服。这套西服可是他挑了很久才决定买的,因此张先生对这套西服是珍爱有加。

  星期三下班的晚上,张先生来到干洗店取衣,也和往常一样,因为都是直接包装洗干净的衣服所以也就没有多做检查。结果不幸的事情发生了,当第二天早上,张先生准备穿上新洗的西服上班的时候,突然发现西服的前胸很显然的位置上居然鼓起来了,像气泡一样。这可惹恼了张先生,他第一反应就是干洗店洗坏了他的衣服。于是张先生气呼呼的来到干洗店,准备找干洗店讨个说法。其实我们稍微有经验的干洗行业的洗衣者都知道,像这类问题其实跟干洗店没有多大关系,而是服装制造商们在制作工艺上的疏忽所造成的后果。

  后来在这个干洗店加盟总部的调解下,张先生终于相信了责任方不在干洗店,而是制造商。于是张先生带着起泡的西服来到西服的销售店,成功获得了索赔。此后,张先生还是会到这家干洗店洗衣,这全都要归功于干洗店加盟总部的支持。

  其实,我们干洗加盟店像这种问题是会经常遇到的,作为一个专业的干洗店,首先在收衣的时候就应该告知客户洗涤衣物可能会出现的风险。并且如果在洗衣后发现有问题,应该在客户取衣的时候就予以提醒,这样可以给客户留下一个好的印象,而不是让客户自己发现问题所在,这样正常的人都会把责任联想到干洗店身上。只有主动告知客户问题所在,该承担责任要承担,该赔偿要赔偿。这样才能在一个商圈把你的干洗加盟店做大做强。

东北服务中心:沈阳市沈河区北站路77号C座1228室     24小时咨询热线:024-22510866,   22525670,   13940547827

北京服务中心:北京西城区天宁寺东里9号楼一层     24小时咨询热线:010-63468350,   63462778,   15811176720

上海服务中心:上海市奉贤区川南奉公路9259号     24小时咨询热线:021-60962815,   57136388,   18916751377

喜蘭妮国际洗衣连锁—北京布朗斯技术服务有限公司  版权所有   备案号: