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干洗加盟店如何留住老顾客
时间:2014-04-25   来源:干洗加盟网   作者:干洗专家   查看:29

  根据调查显示,一个成功的企业其30%的营业额都来自自己的老顾客,而开发一个新顾客所需要的成本是维护一个老顾客的30倍,由此可见,留住老顾客是企业保证利润的重要手段。作为一家干洗加盟店要想拥有稳定的利润回报当然也是要能留住自己的老顾客。因此下面我们就来看看干洗加盟店如何留住老顾客。

干洗加盟店如何留住老顾客

  第一种,最常见的方式就是建立会员制。一般一个会员都会享受到比新顾客更多的优惠,这也是为什么会有这么多的人都愿意办会员卡的原因。这一点各个大型超市应用的比较不错。不定期的把一些商品以一个会员价的方式来吸引会员客户的消费,能够有效的提高超市的销售额。干洗加盟店也可以利用这个会员制不定期的进行优惠促销,比如可以在节假日推出一个比较低的会员价格,以此来得到会员客户的认同和消费。

  第二种,建立自己的服务特色,有针对性的服务于老顾客。比如可以免费为老顾客提供上门取衣和送衣上门的服务。并且在老顾客生日的时候可以送上一个精美的的小礼品。很多老顾客就会因此被打动而成为干洗加盟店的忠实客户。

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  上面就是如何留住干洗加盟店老顾客的两种方法,当然肯定还有很多其它的好方法,这需要干洗加盟店的经营者自身通过不断的摸索与学习。但是无论哪种方法都是为了干洗加盟店能够拥有一批稳定的客源。而任何一个老客户都是从新客户开始的,所以我们在留住老顾客的同时也要适当的开发一些新客户。只有双管齐下,才能保证一个不错的干洗店利润

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