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售后问题
洗衣店如何做好服务工作
时间:2014-04-28   来源:干洗店利润   作者:喜兰妮   查看:36

  洗衣店作为生活服务类项目已经成为了人们日常生活中必不可少的组成部分,如今的人们已经越来越习惯将衣服送到洗衣店进行清洗,那么做为洗衣店当然也开始迎接越来越多的顾客。做为服务产业的洗衣店应该如何做好洗衣服务工作来提高洗衣店利润呢?

洗衣店如何做好服务工作

  首先,微笑服务。微笑是拉近人与人之间距离的最佳武器,善意友好的微笑能够瞬间打破陌生感,给客户一个温暖亲切的感觉,中国有句古话叫做“伸手不打笑脸人”,说的就是这个道理。

  其次,仔细认真的将顾客的每一件衣服都认真清洗干净。尤其是对于一些不太脏的衣服,有的洗衣店为了图省事就直接进行局部处理,其实这种做法是非常不可取的,我们应该本着诚信经营的态度来做好洗衣服务,即使是面对不怎么明显脏的衣物也应该仔细对衣物进行清洗。

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  最后,要想做好洗衣服务工作,还需要洗衣店的经营者要能够虚心接受别人的意见和建议,能够不断的改进自己的洗衣服务工作。让更多的顾客更加满意洗衣店。

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